以牧者心營造相容文化

林祥源

北美教會的挑戰

根據多年的牧會體會，我發現北美華人教會存在以下特別情況，需要牧者面對：

第一是非常多元化，無論會友的原居地、文化背景、社會階層、所操語言都有很大差異。這些現實情況令會友不那麼容易合一。

第二是弟兄姊妹都是飄洋過海來到移居地，他們大部分性格堅強，努力奮鬥在異地立足，其中有不少人很有成就，自信心很強，對自己的看法、想法和做法都極具自信，要這樣的弟兄姊妹彼此遷就、順服教牧長執的領導，殊不容易。

第三是各有不同的性格，有急快、有緩慢、有靈敏、有謹慎、有直率、有內斂……，各有個性；再加上各有不同的教會背景和事奉經驗，要他們同心合一，實在不易！

第四是長執與教牧團隊之間在領導教會的理念和做法常有分歧，也許本來只是小矛盾，若處理不當就會變成大衝突，甚至導致分裂的局面。

通常由於以上四方面的差異，使教會出現不愉快的情況，無論是在大都市或小鄉鎮，是知識分子或草根基層的教會都不例外；所以在北美牧會，不單單要證道、教導和探訪等，很多時候還要處理因種種差異而產生的問題，牧者要設法融和這些差異，使教會成為有效的團隊、和諧的大家庭，以實踐主耶穌所託付的大使命。弟兄姊妹聽道，今天可以透過網頁聽到不少很好的信息，更可以隨時選擇所尊崇之牧者、講員的講道。當然，教牧同工不會因此而忽略教會的講台、教導和牧養；然而，讓教會能夠健康地、合一地發展和成長，是當前教牧同工最大的挑戰。

建立相容的文化

教會能合一地發展，除了牧者要醒覺，還須要有個很重要的使命——建立並促進教會合一的文化，從各方面去塑造教會的合一。如果只是牧者與領袖們合一，而弟兄姊妹彼此未能相容，根本就營造不了合一的文化；這樣，弟兄姊妹和同工之間，或弟兄姊妹之間仍會產生衝突。

教會弟兄姊妹之間即使有不同的意見或做法，都可以彼此相容，使大事化小，小事化無；更不會將問題擴大、外揚，有矛盾或衝突都可以盡量收斂，設法解決，不使問題升級，以致不可收拾，反而能使氣氛趨向緩和，達至彼此接納，互相包容，會友心胸寬宏慷慨，不那麼計較，情緒和感受都能釋放出來。教會裡人人都這樣，新來的朋友可能初時覺得這種人際關係的互動方式奇怪，但漸漸在這股和睦氣氛的熏陶下，就不再覺得奇怪，自然逐漸進入這種文化領域裡。這是我所謂「相容文化」的塑造。

在北美華人教會服事，我第一件事追求的是：如何促進教會合一，使弟兄姊妹能同步前進，孕育彼此相容的胸懷，營造一個慷慨的教會。所謂「慷慨」，乃擴大我們心胸和腦袋的容量，使能與弟兄姊妹彼此相容、互相接納，和洽同心。

相容文化的營造

教會營造相容的文化，應該做好以下幾方面：

首先，弟兄姊妹應緊記教會最重要的呼召是甚麼、大目標是甚麼，同心朝著這個大目標前進。須知道我們最關心、最核心的議題是：「如何遵行主的大使命？」其中包括福音的廣傳和門徒訓練（Evangelism & Discipleship）。在這個大前提下，我們甚麼都可以討論、商量，沒有介入個人的私心，只以神的國度、主的大使命作為整個教會的大前提，而不是要建立一個怎樣偌大的教會。提醒弟兄姊妹應為著這個緣故做好一切事工，也為著這個緣故彼此包容，合力發展基督的教會；以基督的心腸，聚焦於上帝所關懷的事上，學習把自己的事放下。

其次，在事奉方面，討論事工時，常會講到兩方面的議題：即方向性和執行性（Directional & Operational）。方向性的問題，需要牧師、傳道和靈性較成熟的長執提供意見。他們應經過信心禱告、懇切尋求、多方聆聽，然後提出方向性的議題，譬如：幾十年前教會除崇拜外，都以團契、查經班作為教會的骨幹；而從30至40年前開始有細胞小組。這看似很自然，但幾十年前會覺得很不自然；因為有不同年齡層的團契，聚會和活動一直都是在教會舉行，為甚麼突然要轉行小組制？縱然二者有不少事情類似，可是轉變不是那麼容易被接受並推行成功。

教牧、長執在提出有此改變之前，很自然會經過了解、研究，明白為甚麼要將團契改為小組，小組又應該怎樣進行。推行前教會領袖應向弟兄姊妹清楚解釋，例如會眾漸多，教會地方不敷使用，計劃擴展到弟兄姊妹的家庭進行，藉以擴大容量，使大家感到更親切、更溫馨。解釋清楚是非常重要的，不能只由牧師作決定，領袖們下令推行。雖然弟兄姊妹應該尊重牧者、長執，但弟兄姊妹都有思想，可以參詳；況且，應該給他們一個說法，因為會友有知情權。

至於執行方面的問題，不宜與方向性的問題混為一談，否則浪費時間。執行的事情應交給委員會去思想、討論並作決定，不必在大會或長執會討論；只要委託一個負責人與其執行小組去做；如有反對，也應該是執行方面的細則，而非方向性的異議。

教會衝突的預防

一般而言，處理衝突不是那麼容易的事；因為產生衝突時，大家會有不同的態度，和不同的情緒反應，甚至有時會針對個人身上（Take it personal），有些人也許會用高壓手段，將某些人的聲音擺出來，或以情緒話語彼此相對，互相指責、誣告，或在背後斥罵。凡此種種，只會破壞關係，不能造就事情；所以教牧同工要接受培訓，學習如何處理教會內部的衝突，以促進和諧合一。

大部分教會通常會把注意力集中於如何發展事工、如何教主日學、如何培育兒童；於是義工們所接受的培訓多屬於做事方面，卻很少培訓弟兄姊妹應如何與人相處、如何處理衝突、如何順服教牧的領導、如何忠誠地委身事奉教會等。我們應該知道公司與教會兩者是很不同的機構，教會有些元素是公司或世上一般機構所沒有的，因此不能用公司的處理手法去處理教會單一的事件。

讓我在此舉一個例子：教會有時由於多數壓倒少數而引起衝突。我不是說這個制度不對，有時也要如此行。我說的是，要注意過程，而不能只看重結果。假如投票大多數贊成，但有三分一人不贊成；這樣，贊成的人很高興，但卻忽略了有三分一人反對。在這情況下，贏的只是票數，不算完全的贏，不應該立刻定案執行。當然，按法例（By law）而言，贏就是贏了；但在教會而言，行事不能單憑法例。須知道就議題而言，贏的是投票結果，但贏不了三分一人的心（Can't win the people）。我們應力求既贏議題的投票結果，又贏取人心。

我們要盡量讓弟兄姊妹明白：少數要服從多數，但贏的要尊重輸的那部分人之感覺和疑慮；所以雖然已有投票結果，但未能視為完全通過，適宜多用兩個星期好好禱告，與有疑問的弟兄姊妹溝通，一對一溝通或以小組形式溝通均可。兩個星期後再投票一次，也許結果贊成的人數多了些，變成四分三。至此那四分一反對的人就得尊重大多數會眾了。這樣就讓他們輸得比較心服，因為之前已讓他們表達意見，提出疑問。這種做法有異於教會外面的一般做法。教會需要多花些時間彼此溝通，不單看重結果，也應看重過程，在過程中關切弟兄姊妹的感受。能如此自然可以減少衝突。這是營造教會合一、弟兄姊妹靈性成長所應有的操練。

（余黃國凱採訪、整理）