提升生命 面对风暴

萧道生

洞察问题 及早正视

常有人问：教会出现冲突，应怎样处理？有谓「病从浅中医」，若牧者丶领袖有充分的洞察力，能及早察觉有困难丶问题存在，尽早处理，冲突发生的机会就少很多。若到冲突出现时，问题已是酝酿好一段日子，处理起来并不容易。

出现不同意见的事件，可能是双方丶三方，甚至多方面的不同而 产生了张力。期望张力化解，归於和谐，需要 每 方面的努力。有一方不愿意，目标就很难达到。但人际关系有其复杂性，不宜用非黑即白的角度来判断（因 每个人都带着自己的罪和一生的包袱来到教会，除非能让神的恩典除去本身的罪和包袱）。倘若冲突已出现，就要尽量不让事情恶化，这往往需要较长时间，更要加上神的恩典和圣灵的工作，还有当事人愿意开放，一同面对。

从己做起 深化生命

倘若别人不愿努力处理丶化解，我们可先从自己做起。事情无论处於任何层次，都要问神：在这情况下我应怎样行，才不会令事情更恶化丶 产生更大冲突？彼此看法不同，问题已浮现，以前的合作丶和谐已变质，这不是单方面可以改变的，真要仰赖圣灵动工；要尽量让自己抽离，使事情不因我而恶化。当自己受到心灵上丶情感上的冲击，就当学习消化这些冲击，不做令局面更僵的行动。

这牵 涉我们有没有真正深化的属灵生命。没有真正深化的属灵生命，遇到某些局面，就容易掉进冲突的漩涡。除非我们真有上帝生命的性情，包括里丶外生命的质素，并有足 够 的属灵洞悉力，方能平和地面对冲突的处境。

意见不同 场景各异

意见不同的确可成为冲突的导火线。所谓「冲突」，就是大家立场丶看法丶感受不同，但不同不一定会 产生冲突，但若不能适当地处理，便会埋下冲突的种子。人与人相处，意见不同在所难免。世人所谓「君子之交，淡如水」，所以意见不同也没关系。教会却是个「亲密」的群体，弟兄姊妹间讲求相爱丶包容丶合作??。既有这些要求，就自然期望也高；期望愈高，反弹愈大。期望人与人的关系密切丶开放，就更容易 产生人与人之间的张力，甚而演变成冲突。

背景差异 包袱重重

北美华人多半从不同地方移民来的，对信仰的理解丶教会生活的经验等都不一样，但又习惯了某个群体的特色。当人带着这些东西去教会，在教会同工而没机会与对方有较深认识，便很容易形成困局。

加上西方文化强调个人主义，事事从个人的角度去看，往往偏於肯定自我和看重个人需要，不易与人彼此迁就丶合作。再加上各人在不同教会传统成长，作风丶看法有所不同；不自觉就看那些传统为是，看其他与我们不同的为不是。

还有一些北美华人教会会友以专业人士为主，一般而言，他们比较自信丶强调效率丶重视成果；但这些与教会的本质不一样。教会重视的是生命的关怀，事情的发展乃一成长过程，与他们在专业上处事的方法不同。如果人们将教会当作行政组织来看，总是讲求效率丶成果，就会形成困局，带来危机。

同情共感 保持客观

在所谓「冲突」中，最大的危机往往是「人」本身；当事人最本能的反应是找些人支持丶同情自己；危机就在於真的有些人很同情丶支持自己时，当事人就更无机会客观地看这件事；因为同情丶支持的人往往会受当事人情绪的影响，感受到他的痛苦和伤心，而落在当事人的心理 状 态中，很难客观地跳出来看事情，更加落在痛楚丶忿怒中。

因此，当事人虽然需要有人同情，但不要让自己掉在这主观看事情的框框里。旁观者除非有足够 的训练，要是 说 出些不完全同情对方的话，会让对方感到不被了解；不合宜的话语更会使事情更糟。

反省面对 求主指引

牧者常与不同部门的负责人开会，与弟兄姊妹商量事务，对不同事情有不同看法。作为牧者，很多时不自觉被牵进各种漩涡，不易抽离的。若牧者不幸落在困局中，我建议尝试让自己有这样的看法：上帝知道并容许这件事此刻在我生命中出现，可学习完全开放，看上帝

我们可以求问天父：我如何「面对」这局面，而不是「处理」这局面。「面对」的意思是不去逃避，敢於「正视」；但同时在上帝面前存着一颗等待的心，去领受上帝智慧的指引，不靠赖自己的头脑找方法处理。也要学习检视自己以一个怎样的心理 状态去看这件事；反省这个「我」是个怎样的人??。我也许完全未预备好去面对这困局，我所有的功夫不足以健康丶有效地去应付，就会被困於死笼??。

很多时候我们确实不愿意见到有这种事发生，心中很不安，对某些人很不高兴，又或会陷於自怜。但要知道，上帝容许我落在这局面，是要我有所学习；如此心情才会放松，不把事情握得太紧。

超越自我 准确观察

就像看病，医生处方前先要诊断，诊断准确後，才能知道哪种药方可医治这病。同样，牧者必须客观看事情，要不断有生命的学习，求神帮助我们去建立丶提升自己的属灵洞悉力。例如不断读书丶向别人学习，或学习一些有这方面经验的人，如何处理这类事，有些甚麽原则和步骤；否则，很容易去找一班同声同气的人来支持自己，以致不自觉地丑化了对方，以为这样可以让自己的见解站立得稳。这实在不是个好方法。更要反省自己的性格有些甚麽弱点，可能成为问题严重化的因子。

知己知彼 化解冲突

有些人不自觉地将社会丶政治的观念带进教会，以为真理也是愈辩愈明的，以致落入更对立的局面。其实，不是任何方法都可放诸四海而皆准的，只能仰赖上帝，等候上帝介入这件事；祈求上帝的恩典，使事情不会更恶化，更具破坏性。亦可请教有这方面经验的人，寻找适切的意见，或用时间去研读书籍，透过不同渠道，学习一些具建设性的处理步骤。

爱义并行 尊重对方

不同性格的人处理冲突会用不同的方法。讲求正义丶公理的人，往往会从对错丶两极化的角度看事情；看重和谐丶和好的人，亦有危机，可能将一些真正要处理的问题大事化小。其实有些事情存在了，不可以自然地化解；倘若以为已经化解，其实只是搁置，没加处理，表面和好，似乎没事，其实问题始终存在。

讲求正义丶公理是对的；一些不公义的事，真要 揭示出来，不处理永远不会有好结果。不要以为不义的东西美化了，就没事发生。但讲求正义丶公理时，仍要保持真爱。须知人不是神，不论我们自觉如何公正，总会有偏差或局限。

面对着与我们对立的人，需要在对方丑陋的表现中，仍看到这是一个人。虽然对方是被罪捆锁的人，正如我们一样；但对方也需要爱丶尊重丶关怀丶体恤。圣经的教导不是有事无 人的，事与人永不能分割。神要成就 祂的工作，会慢慢去熬炼一个人。那人多年来的失败，神要熬炼他，在他身上工作，正如亚伯拉罕一样，有些罪是重复的，神就一直在他身上工作。圣经看人极其重要，所以我们要对别人关怀丶了解，体会他也是上帝所造的；可惜，很多时人无法这样看对方，就会落在冲突中！

静中得力 磨炼自己

身处风暴中，牧者自己亦要学习安静，因深知事奉的能力，乃从宁静中向神支取。最近一位神学生提到他「教牧辅导课程」的教授 说：「做电脑的人，工具是懂得使用电脑；做工程的人，工具是懂得量度计算；作为教牧，工具不是注释书丶图书馆，而是你这个人。你整个牧养的工具，就是你这个人。可惜，很多人误会工具是证书丶是学位；其实，这些只帮助你将你的『工具』磨炼好。如果这些东西不能帮助你磨炼好你的『工具』，则你是没工具可用的。须知你这个人尚未磨炼好时，神仍可完成 祂 的工作；但在你的行动中就会有破损，又会带给别人破损。」这段话实在给我们教牧同工很大的提醒！

（余 黄国凯采访丶整理）