願頌讚歸與我們的主耶穌基督的父神，就是發慈悲的父，賜各樣安慰的神。我們在一切患難中，祂就安慰我們，叫我們能用神所賜的安慰去安慰那遭各樣患難的人。（林後一3至4）

聰明人會說聰明話，但聰明話說出來不一定體貼；真誠的人會說實在話，但實話說出來不一定讓人感到欣慰。原因是，我們未曾經歷同樣的景況，就無法說出安慰人心的話語。安慰是不容易的工作，卻是神呼召基督徒要去做的事。但裝備不足就很容易犯錯，最常見的是缺乏同理心。譬如：當人失去親人的時候，有人會說：「別哭了，很快就過去了。」或者有人遇到難處，我們會說：「要有信心，堅強一點。」遇到生病的人，我們會說：「怎麼會這樣，你應該要這樣、那樣做才能好起來。」

當我們無法體會受傷者的感覺，一味發表意見，強加標準時，往往只會再次撕裂對方的傷口，成了好心做壞事。唯有當我們經過患難或深谷，又深刻體會過神的安慰，才能體察別人的苦況，懂得去安慰別人。