提升生命 面對風暴

蕭道生

洞察問題 及早正視

常有人問：教會出現衝突，應怎樣處理？有謂「病從淺中醫」，若牧者、領袖有充分的洞察力，能及早察覺有困難、問題存在，盡早處理，衝突發生的機會就少很多。若到衝突出現時，問題已是醞釀好一段日子，處理起來並不容易。

出現不同意見的事件，可能是雙方、三方，甚至多方面的不同而 產生了張力。期望張力化解，歸於和諧，需要 每 方面的努力。有一方不願意，目標就很難達到。但人際關係有其複雜性，不宜用非黑即白的角度來判斷（因 每個人都帶著自己的罪和一生的包袱來到教會，除非能讓神的恩典除去本身的罪和包袱）。倘若衝突已出現，就要盡量不讓事情惡化，這往往需要較長時間，更要加上神的恩典和聖靈的工作，還有當事人願意開放，一同面對。

從己做起 深化生命

倘若別人不願努力處理、化解，我們可先從自己做起。事情無論處於任何層次，都要問神：在這情況下我應怎樣行，才不會令事情更惡化、 產生更大衝突？彼此看法不同，問題已浮現，以前的合作、和諧已變質，這不是單方面可以改變的，真要仰賴聖靈動工；要盡量讓自己抽離，使事情不因我而惡化。當自己受到心靈上、情感上的衝擊，就當學習消化這些衝擊，不做令局面更僵的行動。

這牽 涉我們有沒有真正深化的屬靈生命。沒有真正深化的屬靈生命，遇到某些局面，就容易掉進衝突的漩渦。除非我們真有上帝生命的性情，包括裡、外生命的質素，並有足 夠 的屬靈洞悉力，方能平和地面對衝突的處境。

意見不同 場景各異

意見不同的確可成為衝突的導火線。所謂「衝突」，就是大家立場、看法、感受不同，但不同不一定會 產生衝突，但若不能適當地處理，便會埋下衝突的種子。人與人相處，意見不同在所難免。世人所謂「君子之交，淡如水」，所以意見不同也沒關係。教會卻是個「親密」的群體，弟兄姊妹間講求相愛、包容、合作??。既有這些要求，就自然期望也高；期望愈高，反彈愈大。期望人與人的關係密切、開放，就更容易 產生人與人之間的張力，甚而演變成衝突。

背景差異 包袱重重

北美華人多半從不同地方移民來的，對信仰的理解、教會生活的經驗等都不一樣，但又習慣了某個群體的特色。當人帶著這些東西去教會，在教會同工而沒機會與對方有較深認識，便很容易形成困局。

加上西方文化強調個人主義，事事從個人的角度去看，往往偏於肯定自我和看重個人需要，不易與人彼此遷就、合作。再加上各人在不同教會傳統成長，作風、看法有所不同；不自覺就看那些傳統為是，看其他與我們不同的為不是。

還有一些北美華人教會會友以專業人士為主，一般而言，他們比較自信、強調效率、重視成果；但這些與教會的本質不一樣。教會重視的是生命的關懷，事情的發展乃一成長過程，與他們在專業上處事的方法不同。如果人們將教會當作行政組織來看，總是講求效率、成果，就會形成困局，帶來危機。

同情共感 保持客觀

在所謂「衝突」中，最大的危機往往是「人」本身；當事人最本能的反應是找些人支持、同情自己；危機就在於真的有些人很同情、支持自己時，當事人就更無機會客觀地看這件事；因為同情、支持的人往往會受當事人情緒的影響，感受到他的痛苦和傷心，而落在當事人的心理 狀 態中，很難客觀地跳出來看事情，更加落在痛楚、忿怒中。

因此，當事人雖然需要有人同情，但不要讓自己掉在這主觀看事情的框框裡。旁觀者除非有足夠 的訓練，要是 說 出些不完全同情對方的話，會讓對方感到不被了解；不合宜的話語更會使事情更糟。

反省面對 求主指引

牧者常與不同部門的負責人開會，與弟兄姊妹商量事務，對不同事情有不同看法。作為牧者，很多時不自覺被牽進各種漩渦，不易抽離的。若牧者不幸落在困局中，我建議嘗試讓自己有這樣的看法：上帝知道並容許這件事此刻在我生命中出現，可學習完全開放，看上帝

我們可以求問天父：我如何「面對」這局面，而不是「處理」這局面。「面對」的意思是不去逃避，敢於「正視」；但同時在上帝面前存著一顆等待的心，去領受上帝智慧的指引，不靠賴自己的頭腦找方法處理。也要學習檢視自己以一個怎樣的心理 狀態去看這件事；反省這個「我」是個怎樣的人??。我也許完全未預備好去面對這困局，我所有的功夫不足以健康、有效地去應付，就會被困於死籠??。

很多時候我們確實不願意見到有這種事發生，心中很不安，對某些人很不高興，又或會陷於自憐。但要知道，上帝容許我落在這局面，是要我有所學習；如此心情才會放鬆，不把事情握得太緊。

超越自我 準確觀察

就像看病，醫生處方前先要診斷，診斷準確後，才能知道哪種藥方可醫治這病。同樣，牧者必須客觀看事情，要不斷有生命的學習，求神幫助我們去建立、提升自己的屬靈洞悉力。例如不斷讀書、向別人學習，或學習一些有這方面經驗的人，如何處理這類事，有些甚麼原則和步驟；否則，很容易去找一班同聲同氣的人來支持自己，以致不自覺地醜化了對方，以為這樣可以讓自己的見解站立得穩。這實在不是個好方法。更要反省自己的性格有些甚麼弱點，可能成為問題嚴重化的因子。

知己知彼 化解衝突

有些人不自覺地將社會、政治的觀念帶進教會，以為真理也是愈辯愈明的，以致落入更對立的局面。其實，不是任何方法都可放諸四海而皆準的，只能仰賴上帝，等候上帝介入這件事；祈求上帝的恩典，使事情不會更惡化，更具破壞性。亦可請教有這方面經驗的人，尋找適切的意見，或用時間去研讀書籍，透過不同渠道，學習一些具建設性的處理步驟。

愛義並行 尊重對方

不同性格的人處理衝突會用不同的方法。講求正義、公理的人，往往會從對錯、兩極化的角度看事情；看重和諧、和好的人，亦有危機，可能將一些真正要處理的問題大事化小。其實有些事情存在了，不可以自然地化解；倘若以為已經化解，其實只是擱置，沒加處理，表面和好，似乎沒事，其實問題始終存在。

講求正義、公理是對的；一些不公義的事，真要 揭示出來，不處理永遠不會有好結果。不要以為不義的東西美化了，就沒事發生。但講求正義、公理時，仍要保持真愛。須知人不是神，不論我們自覺如何公正，總會有偏差或局限。

面對著與我們對立的人，需要在對方醜陋的表現中，仍看到這是一個人。雖然對方是被罪綑鎖的人，正如我們一樣；但對方也需要愛、尊重、關懷、體恤。聖經的教導不是有事無 人的，事與人永不能分割。神要成就 祂的工作，會慢慢去熬煉一個人。那人多年來的失敗，神要熬煉他，在他身上工作，正如亞伯拉罕一樣，有些罪是重複的，神就一直在他身上工作。聖經看人極其重要，所以我們要對別人關懷、了解，體會他也是上帝所造的；可惜，很多時人無法這樣看對方，就會落在衝突中！

靜中得力 磨煉自己

身處風暴中，牧者自己亦要學習安靜，因深知事奉的能力，乃從寧靜中向神支取。最近一位神學生提到他「教牧輔導課程」的教授 說：「做電腦的人，工具是懂得使用電腦；做工程的人，工具是懂得量度計算；作為教牧，工具不是註釋書、圖書館，而是你這個人。你整個牧養的工具，就是你這個人。可惜，很多人誤會工具是証書、是學位；其實，這些只幫助你將你的『工具』磨煉好。如果這些東西不能幫助你磨煉好你的『工具』，則你是沒工具可用的。須知你這個人尚未磨煉好時，神仍可完成 祂 的工作；但在你的行動中就會有破損，又會帶給別人破損。」這段話實在給我們教牧同工很大的提醒！

（余 黃國凱採訪、整理）